„Който владее информацията, той владее света” – Уинстън Чърчил
В интернет непрекъснато се водят „битки“ за надмощие над конкуренцията, а който притежава нужната информация печели и войната. В дългогодишната ни практика сме ставали свидетели на какви ли не презумпции на хора, които в желанието си да са крачка напред са готови да загърбят бизнес етиката. Например действия от типа на „подслушване“ на електронна поща, разбиване на корпоративен сайт с цел извличане на клиентска информация и т.н. Необходимо е да се проучва конкуренцията и да се прави маркетингов анализ на текущото състояние на фирмата, но има граници които не бива да се пресичат за да не се нарушава бизнес средата. Преди десетина години се беше разиграла следната ситуация, с цел подбиване на пазарната цена на основен продукт А няколко фирми ежемесечно сваляха цените си, докато в един момент една от фирмите фалира. Другите се задържаха единствено поради факта, че предлагаха и други продукти/услуги освен продукта А. Тогава се стигна до следното споразумение между въпросните конкуренти, да поддържат твърда цена на продукт А, но с възможност на промоционални цени няколко пъти в годината при нужда от клиентопоток.